Un déménagement ?

MatchMove trouve pour vous
le déménageur idéal, au meilleur prix

Se tromper quand on recherche un déménageur peut coûter cher.

Entre les estimations de cubage hasardeuses, les timings non respectés ou encore la casse le jour J. Faire le mauvais choix peut faire de votre emménagement dans votre nouveau chez vous un moment coûteux et stressant.

Trouver un déménageur de confiance c’est notre métier

Chez MatchMove nous vous proposons de vous faire bénéficier de notre expérience et de notre réseau en nous occupant de toutes les étapes de votre déménagement.

Votre expérience de déménagement sans stress commence ici 🤩

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97% de nos clients recommandent MatchMove

Grâce à MatchMove, notre déménagement s'est déroulé sans le moindre accroc. Du début à la fin, l'équipe a été professionnelle, attentive et incroyablement efficace. Obtenir un devis était simple et transparent, et le service à la clientèle a dépassé toutes nos attentes. Nous recommandons vivement MatchMove à quiconque cherche une expérience de déménagement sans stress.

Marie et Julien

Déménagés en juin 2023

J'étais très anxieux à l'idée de déménager, mais MatchMove a rendu le processus incroyablement facile. Leur attention aux détails et leur souci de répondre à mes besoins spécifiques ont été remarquables. Le déménagement a été rapide, et tout est arrivé en parfait état. Je ne saurais trop les remercier pour leur excellent travail !

Thomas

Déménagé en septembre 2023

Choisir MatchMove a été la meilleure décision pour notre déménagement international. Ils ont géré chaque aspect avec une grande expertise, de l'emballage au dédouanement. Leur équipe nous a tenus informés à chaque étape, ce qui a grandement contribué à réduire notre stress. MatchMove a vraiment transformé une expérience potentiellement écrasante en une transition en douceur.

Léa

Déménagée en décembre 2023

MatchMove a offert un service exceptionnel du début à la fin. Leur devis était clair et précis, sans frais cachés, et ils ont vraiment écouté ce que nous voulions. Le jour du déménagement, leur équipe était ponctuelle, professionnelle et très soigneuse avec nos affaires. Nous sommes extrêmement satisfaits de leur service et les recommanderons sans hésiter.

Alexandre et Sophie

Déménagés en avril 2023

Question fréquentes

Comment fonctionne MatchMove ? Comment MatchMove sélectionne-t-il les déménageurs ?

Nous effectuons une sélection rigoureuse de nos prestataires basée sur plusieurs critères : la certification professionnelle, les avis clients, et leur capacité à répondre spécifiquement aux caractéristiques de chaque projet de déménagement. Chaque prestataire est régulièrement réévalué pour garantir un niveau de service élevé.

Comment puis-je trouver un déménageur dans ma région ?

Entrez simplement vos informations de déménagement sur notre plateforme (dates, volume, adresses de départ et d’arrivée) et notre système identifie les prestataires les mieux notés et disponibles dans votre région qui correspondent à vos besoins.

Comment gérer les déménagements spéciaux (pianos, œuvres d'art, etc.) ?

Absolument, notre réseau comprend des spécialistes formés pour le transport d’objets délicats. Assurez-vous de spécifier ces besoins lors de votre demande pour être mis en relation avec les prestataires les plus compétents dans ces services spéciaux.

Comment la sécurité de mon déménagement est-elle garantie ?

Chaque prestataire est soigneusement sélectionné et évalué sur la base de stricts critères de qualité et de fiabilité. En plus, tous les déménagements sont couverts par une assurance complète pour protéger vos biens contre tout incident.

Contrôles Qualité Systématiques : Nous effectuons régulièrement des audits de qualité sur nos partenaires déménageurs pour nous assurer qu’ils maintiennent des standards de service élevés, garantissant une prestation de qualité constante à nos clients.

Vérification des Documents Officiels : La conformité légale et la fiabilité de nos déménageurs sont assurées par une vérification minutieuse de tous leurs documents officiels. Cette étape cruciale garantit que nos partenaires opèrent dans le plein respect des réglementations en vigueur.

Suivi de Prestation : Après chaque déménagement, nous réalisons un suivi rigoureux à travers des enquêtes de satisfaction client. Cela nous permet non seulement de mesurer la qualité du service rendu mais aussi d’identifier les domaines d’amélioration potentiels, assurant ainsi une amélioration continue de nos services.

Que faire si je rencontre un problème avec mon déménageur ?

Notre service client est à votre disposition du lundi au samedi de 8H à 18H. Nous intervenons rapidement pour résoudre tout conflit ou problème, garantissant que votre déménagement se déroule dans les meilleures conditions.

Comment puis-je changer les détails ou annuler mon déménagement ?

Vous pouvez modifier ou annuler gratuitement votre plan de déménagement 2 semaines avant la date du déménagement.

Comment puis-je laisser un avis sur le prestataire ?

Après votre déménagement, vous serez invité à évaluer le prestataire et la qualité du service. Vos retours sont essentiels pour nous aider à maintenir notre engagement envers la qualité et pour informer les futurs clients.

Comment est calculé le coût de mon déménagement ?

Le coût est basé sur la distance à parcourir, le volume à transporter, et les services spécifiques requis (emballage spécial, transport d’objets lourds, etc.). Nos prestataires sont transparents dans leur tarification, assurant ainsi des offres compétitives et adaptées.

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